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Reclamación de Impagos online

Te ayudamos a recobrar tus facturas impagadas de forma rápida, segura y eficaz

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Soluciona tus problemas de cobro a morosos

ICIRED es el primer Sistema de Información Crediticia abierto y accesible para todos, en el cual los propios usuarios (empresas, autónomos y particulares) intercambian datos sobre el incumplimiento de obligaciones dinerarias.
La puesta en común de la información aumenta considerablemente la presión sobre la reputación financiera del deudor aumentando la tasa de recobro de las facturas impagadas.

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INDIVIDUAL

Para clientes que necesiten solo una reclamación o los impagos se generan de forma esporádica

  • OFERTA - Cuota fija de 29,90€ 0,00€+ más una comisión variable a éxito desde el 3% en función de la antigüedad de la deuda recuperada. *Oferta válida solo para una reclamación iniciada antes del 25/04/2024

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Bonos de reclamaciones


Para clientes con un número mayor de impagados

  • Ahorra en función de las reclamaciones que contrates,

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Servicio de Suscripción

Para clientes que necesitan reclamar con frecuencia

  • Conseguirás iniciar hasta 60 reclamaciones al año por una cuota mensual de 100€

VENTAJAS

La manera más efectiva para el cobro de deudas pendientes

  • Comunicación fehaciente: Utilizamos canales digitales para notificar al deudor de la deuda de forma legalmente válida, garantizando la recepción del mensaje.
  • Pago inmediato: Facilitamos al deudor un sistema de pago online seguro, rápido y cómodo para que pueda saldar la deuda al instante.
  • Sencillo: Olvídate de tediosos formularios y procesos engorrosos. Introduce la información de la factura impagada en unos pocos clics y listo.
  • Presión efectiva: Damos de alta el impagado en ICIRED, un fichero abierto de acceso libre. Esto aumenta considerablemente la presión sobre la reputación financiera del deudor, incentivando el pago.
  • Doble refuerzo: Combinamos la comunicación digital con el contacto telefónico de un profesional experto en recobro, maximizando las posibilidades de éxito.
  • Soluciones personalizadas: Adaptamos nuestro servicio a tus necesidades específicas, ofreciéndote diferentes opciones para que recuperes tu dinero de la forma más efectiva.
  • Seguridad y confianza: Cumplimos escrupulosamente con la normativa de protección de datos y protección del derecho al honor.
  • Resultados tangibles: Aumentamos significativamente la tasa de recobro de tus facturas impagadas.
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valor añadido

Cobro efectivo de deudas

A través de ICIRED Impagados, recuperamos tus facturas impagadas de forma rápida, segura y eficaz.

Cuentan con una amplia experiencia en el sector y conocen las principales dificultades para el cobro de deudas:

  • Falta de comunicación: la comunicación de la deuda, poder hablar con el interlocutor válido.
  • Falta de implicación: a veces no se dispone de tiempo o conocimiento para gestionar los impagados.
  • Falta de canales de pago: no se ofrecen opciones cómodas y seguras para que el deudor pueda saldar la deuda.

Te ofrecemos una solución integral a través de nuestro partner que combina:

  • Comunicación fehaciente: contamos con un sistema de comunicación que garantiza que el deudor reciba la notificación de la deuda de forma legal y válida.
  • Presión social: la inclusión del deudor en nuestro fichero de impagados puede ser un poderoso incentivo para la regularización la deuda.
  • Canal de pago inmediato: facilitamos un sistema de pago online seguro y cómodo para que el deudor pueda saldar la deuda de forma rápida y sencilla.

¿Alguna reclamación gestionada? Para gestionar el estado de la tramitación, debes acceder a la plataforma de ICIRED

Gestión de reclamaciones existentes

COMO FUNCIONA

La forma más fácil para reclamar un impago

En eInforma somos conscientes de que la premura es clave para recuperar tus facturas impagadas.

Por eso, hemos simplificado al máximo el proceso de reclamación de deudas. Solo tienes que acceder, a través del producto de Reclamación de impagos, y completar el formulario con los datos de la factura impagada y del deudor. Cuantos más datos nos proporciones, mayor será la posibilidad de éxito en la recuperación.

A través de la plataforma de ICIRED Impagados, se le reclamará con el siguiente proceso:

  • Notificación: Se emite una comunicación certificada digital al deudor, informándole de la deuda y solicitando su pago. Además, se le avisa de su posible inclusión en el fichero de morosos ICIRED.
  • Alta en ICIRED: tras el alta en el fichero, se informa al deudor por el mismo medio, facilitándole el pago a través de un modelo rápido, cómodo e inmediato.
  • Comunicación: uno de los especialistas de ICIRED contactará con el deudor para explicar las consecuencias de estar incluido en un fichero de impagados. Se le invitará a realizar el pago a través de una pasarela segura y cómoda de pago online.

Y todo por tan solo 29,90€ (puedes ahorrar si compras Bonos o un servicio de suscripción) y, en caso de que cobres la deuda, un variable adicional desde 3% de lo recuperado

¿Qué tipo de impagos pueden reclamarse en ICIRED?

Por un lado, según la naturaleza de la persona, en ICIRED se pueden reclamar impagos a personas físicas (particulares o autónomos) o jurídicas (empresas).

Por otro lado, según la naturaleza de la deuda, para la reclamación de impagos se admiten prácticamente cualquier tipo de deuda dineraria, reuniendo simplemente los siguientes requisitos, legalmente exigidos:

  • Deuda cierta: Aportándose la documentación que acredite, aunque sea de modo indiciario o aparente, la existencia del impago, así como facilitando datos veraces y actualizados sobre cuantía y deudor.
  • Deuda vencida: Es decir, que se haya cumplido el término o plazo previsto para el cumplimiento de la obligación de pago sin que éste se haya realizado.
  • Deuda exigible: Característica que se predica de las obligaciones que son reclamables ante la autoridad administrativa o judicial competente, si bien, no podrán haber sido objeto de reclamación judicial o administrativa, por el deudor o mediante un procedimiento alternativo de resolución de disputas vinculante entre las partes.
  • Deuda con antigüedad inferior a cinco años:  la legislación actual prevé un máximo de cinco años para que los sistemas de información crediticia puedan tener publicados los datos de un deudor respecto de un impago y con un importe superior a 50 €. Dicho plazo comienza a contarse, no desde la publicación, sino desde el vencimiento de la deuda.
  • Deuda de empresas con antigüedad inferior a diez años: Lla publicación de una empresa deudora en el fichero de impagados ICIRED se mantendrá durante 10 años.

¿Qué es ICIRED?

ICIRED es el primer Sistema de Información Crediticia abierto y accesible para todos, en el cual los propios usuarios (empresas, autónomos y particulares) intercambian datos sobre el incumplimiento de obligaciones dinerarias.

¿Qué documentación es necesaria para poder reclamar un impago?

Con el objetivo de cumplir rigurosamente con las obligaciones y garantías que la normativa aplicable impone, es necesario que el acreedor o quien actúa en su cuenta e interés disponga de la documentación que acredite la existencia del impago. A priori, documentos de cualquier tipo firmados por el deudor en que aparezca la obligación del pago, así como otros documentos que pueden estar creados unilateralmente por el acreedor, como facturas, albaranes, certificaciones, etc..

¿Cuál es el precio de la reclamación de impagos publicación en ICIRED?

El precio del servicio es de 29,90€ (puedes ahorrar si compras Bonos o un servicio de suscripción) y, en caso de lograr el pago total o parcial de la deuda, un variable. Esta comisión variará según la antigüedad de la deuda, calculada en función de la fecha de vencimiento de la factura: 3% si el vencimiento es inferior a 90 días o 10% si es superior. Solo si tú cobras, cobramos el variable.

¿Qué es un Sistema de Información Crediticia?

Es aquél que recoge, sin el consentimiento de su titular, datos de carácter personal relativos al cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones dinerarias y que han sido facilitados por el acreedor o por quien actúe por su cuenta e interés. Se encuentran regulados en el Art.20 Ley Orgánica de Protección de Datos y la finalidad es conocer las posibles deudas impagadas que mantenga una determinada empresa, profesional o particular.

¿Qué hace ICIRED Impagados para recuperar el impago?

Una vez recibida la información y documentación referida a un impago, se proceden a realizar las siguientes actuaciones:

  1. Envío de una comunicación certificada digital con pay-by-link al deudor, informándole de la deuda, solicitando su pago y le avisamos de su posible inclusión en el fichero de morosos ICIRED.
  2. Publicación del deudor en el fichero de impagados ICIRED.
  3. Envío de una comunicación certificada digital con pay-by-link al deudor comunicándole su publicación en ICIRED.
  4. Difusión de la información sobre el deudor al sistema bancario y empresarial.
  5. Gestión amistosa vía comunicación telefónica.

¿Cuáles son las deudas con mayor índice de éxito en el recobro?

ICIRED Impagados tiene un alto porcentaje de éxito en el cobro de cualquier impago, no obstante, el coeficiente es mayor cuanto más recientes sean las deudas.

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